1. Die Aussage:
Wer über Probleme spricht, bekommt Probleme. Wer über Lösungen spricht, bekommt Lösungen.
2. Die praktische Idee, Kieselsteine golden zu bemalen (oder vielleicht sogar einfach natürlich zu belassen) statt immer Glasnuggets zu kaufen.
3. Definitiv das Coaching-Navi! Klare Schritte helfen, wenn ein Problem komplex scheint.